Séances d'information
Suivez la session d'info "Les nouvelles tendances dans le secteur autocar"
Session en NL à 11h00
Session en FR à 14h45
L’autocar a de l’avenir. Mais quel avenir ?
Le marché évolue rapidement. Les écoles, les associations et les voyages de groupe traditionnels restent importants, mais de nouvelles opportunités voient le jour : événements, liaisons multimodales, voyages à thème et destinations moins connues. Parallèlement, les plateformes numériques, l’IA et, à terme, la conduite autonome modifient la place de l’opérateur d’autocars dans la chaîne de valeur.
L’opérateur restera-t-il propriétaire de la clientèle et du produit de voyage ? Deviendra-t-il un partenaire de mobilité ? Ou risque-t-il de devenir un simple prestataire dont les services sont principalement comparés sur le prix ?
Au cours de cette présentation, nous irons au-delà de la pression quotidienne sur les prix. À partir de chiffres européens et belges récents, nous examinerons :
- où naît la demande de demain ;
- ce que l'évolution des habitudes de voyage signifie pour le secteur des autocars ;
- quels enseignements nous pouvons tirer de FlixBus et de l'économie de plateforme ;
- pourquoi la concurrence sur le prix au kilomètre le plus bas peut affaiblir l'ensemble du secteur ;
- comment la qualité, le confort et la durabilité peuvent à nouveau créer de la valeur commerciale ;
- quel rôle joueront l’IA, la numérisation et la conduite autonome ;
- et dans quoi les transporteurs et les organisateurs de voyages ont-ils tout intérêt à investir aujourd’hui.
Pas de prédictions lointaines sur l’avenir, mais un regard fondé et optimiste sur le marché — avec des choix concrets pour les entrepreneurs qui souhaitent, demain encore, garder le contrôle de leur clientèle, de leur marge et de leur avenir.
Suivez la session d'info "Faire face à l'agressivité" de FCBO
Session en NL à 11h00
Session en FR à 14h00
Session d’inspiration proposée par Crime Control
L’agressivité envers les chauffeurs et les collaborateurs reste malheureusement une réalité d’actualité dans le secteur des autobus et autocars. Comment réagir de manière professionnelle face à des situations difficiles ? Comment éviter que les tensions ne dégénèrent ? Et quel est l’impact de l’agressivité sur les collaborateurs et sur les organisations ?
Au cours de cette session inspirante de 30 minutes, Crime Control, partenaire de FCBO pour la formation « Agressivité: adoptez les bones réactions », vous emmène dans l’univers de la prévention de l’agressivité et de la désescalade.
Laissez-vous inspirer par des experts du terrain et découvrez comment de petites actions peuvent faire une grande différence pour la sécurité et le bien-être des chauffeurs et des collaborateurs.
Une session captivante, riche en situations concrètes, en réflexions inspirantes et en conseils pratiques que vous pourrez directement appliquer sur le terrain.
Suivez la séance d'info La consommation d'alcool au travail
Session en NL à 11h45
Session en FR à 14h45
Dans le monde des transports publics et du transport de personnes occasionnel, la sécurité, la vigilance et la responsabilité occupent une place centrale. C’est pourquoi on vous propose une session d’information sur le thème « Prévention et consommation d’alcool au travail », animée par les experts de TODAI (The Todai Way).
Forts de leurs propres expériences, ils apportent un regard unique sur :
- l’impact de la consommation d’alcool,
- la reconnaissance des signaux d’alerte et
- l’importance d’une culture d’entreprise solidaire.
Cette session vise à informer, à sensibiliser et à ouvrir le dialogue sur un sujet qui concerne tout le monde, dans le respect de la personne, de la santé et de la sécurité.
Suivez la séance d'info L'utilisation de l'Intelligence Artificielle dans notre secteur
Session en NL à 11h45
Session en FR à 14h00
IA dans le secteur des autocars et autobus : effet de mode ou véritable révolution ?
L’intelligence artificielle n’est plus un concept réservé à l’avenir. Dans notre secteur également, les opportunités se multiplient pour travailler plus intelligemment, gagner du temps et soutenir les collaborateurs dans leurs tâches quotidiennes.
Lors de cette session FBAA Connect, nous aurons le plaisir d’accueillir Pieter Op De Beeck, Microsoft MVP et Trusted Advisor chez The Flow, ainsi que Graciela Zaera Moraña, Team Lead Digital Change & Adoption.
À travers des exemples concrets, ils montreront comment Microsoft Copilot et l’intelligence artificielle peuvent déjà aujourd’hui contribuer à une administration plus efficace, une meilleure collaboration, une communication plus rapide et une prise de décision renforcée au sein des entreprises d’autobus et d’autocars.
Mais la technologie seule ne suffit pas. C’est pourquoi nous aborderons également l’aspect humain de l’IA : comment accompagner les collaborateurs dans cette évolution et comment faire de l’IA un véritable levier de création de valeur pour votre entreprise ?
Une session inspirante et pragmatique destinée aux dirigeants, managers et collaborateurs qui souhaitent comprendre l’impact que l’intelligence artificielle aura sur l’avenir de notre secteur.
🚍 Ne manquez pas ce voyage vers l’avenir et inscrivez-vous dès aujourd’hui.